Términos de Uso


Contrato entre el Usuario y los Sitios, Portales y Aplicaciones Móviles de HoyHealth

Las presentes Condiciones de uso rigen su acceso y utilización que usted haga de todos los sitios, portales y aplicacionesmóviles de HoyHealth. A usted se le ofrecen los sitios HoyHealth como condición de que acepte sin modificación alguna los términos, las condiciones y las notificaciones aquí previstos (las «Condiciones»).

El uso que usted haga de los sitios, portales y aplicacionesmóviles de HoyHealth (el «Uso») constituye su consentimiento respecto de todas las referidas Condiciones. Sírvase leer cuidadosamente dichas condiciones y conserve una copia de las mismas para su eventual consulta.

Cuando decimos “HoyHealth”, queremos decir HoyHealth, LLC y cualquiera de sus subsidiarias (incluidas las subsidiarias que HoyHealth, LLC pudiera constituir o adquirir a futuro). Cuando decimos “Sitios HoyHealth”, nos referimos a www.hoyhealth.com, www.hoymeds.com, www.hoyccm.com, www.hoydoc.com, y a www.hoyrx.com.

En HoyHealth nos centramos en las necesidades de salud ybienestar de los consumidores estadounidenses y latinoamericanos. Les brindamos a los consumidores soluciones integrales en materia de salud y bienestar que mejoran sus vidas por medio de soluciones personalizadas que les permiten contar con soluciones de atención que les resultan culturalmente significativas, ya que se ofrecen tanto en inglés como en español.

Nos concentramos en brindar acceso a profesionales bilingües de la atención médica que hablan tanto en inglés como en español y entre los cuales se cuenta con médicos, enfermeras, psicólogos y profesionales de diversas especialidades de la atención clínica. Nuestra red concentrada en EE.UU. le permite recibir la atención de calidad que usted merece en el idioma que usted prefiera.

HoyRX y HoyMEDS les permite a los consumidores ahorrar al momento de comprar sus medicamentos.

HoyMEDS es un programa gratuito de descuentos para medicamentos que les permite a los consumidores tener acceso a todos los medicamentos aprobados por la FDA en los EE.UU. y hacerlo con importantes descuentos en las farmacias participantes de nuestra red nacional que las nuclea.

HoyRX brinda acceso a medicamentos de bajo costo mediante un sistema similar de vales por Internet.

Deslindes de responsabilidad:

HoyRX:

ESTE PLAN NO ES UN SEGURO, ya que no tiene por objeto funcionar como sustituto del seguro de salud. Este plan no es un plan de medicamentos bajo receta de Medicare, así como tampoco se trata de un Plan de Salud Calificado conforme a la Ley de Atención Accesible.

Este plan no cumple con los requisitos mínimos de cobertura acreditable según la legislación federal o estadual. Al utilizar este plan, usted acepta pagar todos los costos de la respectiva receta menos el descuento que corresponda. Usted queda obligado a pagar todas las recetas pero puede recibir un descuento de parte de las farmacias que tengan un acuerdo contractual con el plan. Los descuentos sólo están disponibles en las farmacias participantes.

Los ahorros variarán según cada medicamento y cada farmacia.

La organización del plan de descuentos para medicamentos bajo receta podría gestionar y contratar aranceles o rebajas de parte de los fabricantes o los gerentes de beneficios de las farmacias según las compras de medicamentos bajo receta que usted realice. Puede acceder a una lista de farmacias participantes en: www.hoyrx.com.

A pedido, el plan pondrá a su disposición un listado por escrito de las farmacias participantes.

La organización del plan de descuentos para medicamentos bajo receta es HoyHealth, LLC, 45 South Park Place #228 Morristown, NJ 07960.

Número telefónico gratuito: 1-866-504-5032.

Dirección de correo electrónico: info@hoyhealth.net.

Este plan no se encuentra disponible en Illinois, Kansas, Louisiana, Maryland, Montana, Nueva Hampshire, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Tennessee, Texas, Utah, Washington, ni Virginia Occidental ni allí donde estuviere prohibido por ley. Las farmacias participantes están sujetas a modificaciones sin previo aviso y no se encuentran disponibles en todas las áreas.

Los precios de las farmacias suelen fluctuar, por lo que la herramienta de determinación de precios del plan es al solo fin informativo.

El plan está regido por los términos y las condiciones dispuestas al momento del registro.

Los reclamos por recetas efectuados mediante este plan no resultan elegibles para recibir reintegros de Medicaid, Medicare ni ningún otro programa gubernamental. El plan no garantiza la calidad de los servicios o productos que ofrezcan cada una de las farmacias a título individual.

HoyDOC

Los servicios prestados por HoyDOC no reemplazan la relación que usted tenga con su médico de cabecera.

HoyDOC no garantiza que se le expida una receta por escrito.

HoyDOC no es un producto de seguro ni se trata de un depósito de despacho de recetas.

Los médicos de HoyDOC no recetan sustancias controladas por la DEA, ni drogas no terapéuticas ni ninguna otra droga o medicamento que resulte perjudicial en razón de su potencial uso abusivo.

HoyDOC opera de conformidad con las reglamentaciones estaduales y es probable que no esté disponible en algunos estados. Los servicios médicos prestados por su médico están sujetos a su respectivo criterio profesional.

Los médicos de HoyDOC se reservan el derecho de denegar su atención siempre que percibieren un potencial uso indebido de sus servicios.

Tanto HoyDOC como su logotipo constituyen marcas comerciales registradas de HoyHealth, LLC, por lo que no podrán utilizarse sin mediar su previo permiso por escrito. Todos los profesionales de la salud que se encuentran en el Sitio cuentan con sus respectivas matrículas profesionales emitidas por los respectivos colegios profesionales habilitantes de los estados donde ejercen su profesión.

Todos los médicos y psicólogos cuentan con títulos avanzados tanto en medicina como en psicología y han cursado también carreras de posgrado. Usted puede formular una denuncia en cuanto a la atención recibida de parte de un profesional de la salud comunicándose con el colegio profesional habilitante del estado donde hubiere recibido la atención indebida.

En una relación profesional, la intimidad sexual jamás resulta apropiada, por lo que debería denunciarse ante el colegio profesional u organismo administrativo encargados de expedirle la licencia, el registro o la certificación habilitante al matriculado.

Privacidad

El uso que usted haga de los Sitios o las Aplicaciones Móviles de HoyHealth está sujeto a la Política de Privacidad de HoyHealth. Sírvase revisar nuestra Política de Privacidad, la cual también rige para los Sitios y les informa a los usuarios acerca de nuestras prácticas de recopilación de datos.

Comunicaciones electrónicas

El hecho de visitar los sitios web de HoyHealth o enviarle mensajes de correo electrónico configuran, ambas situaciones, lo que aquí se define como Comunicaciones electrónicas.

Usted presta su consentimiento de recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, notificaciones, informaciones y demás comunicaciones que le brindamos por medios electrónicos, correo electrónico y por nuestro sitio web, satisfacen los requisitos legales en el sentido de que tales comunicaciones deben formularse por escrito.

Su cuenta

Si usted utiliza los Sitios y las Aplicaciones Móviles de HoyHealth, será usted el responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su computadora, toda vez que también conviene en responsabilizarse por todas las actividades que ocurran en relación con su cuenta o contraseña.

Usted no podrá ceder ni de ningún otro modo transferir su cuenta a ninguna otra persona física o jurídica. Usted reconoce que HoyHealth no es responsable del acceso que pudieren tener terceros a su cuenta y que dé lugar a un hurto o uso indebido de la misma.

Tanto HoyHealth como sus asociados se reservan el derecho de rechazar o cancelar el servicio, dar de baja cuentas o quitar o rectificar sus contenidos a nuestra entera discreción.

Menores de trece años

HoyHealth no recopila a sabiendas, ya sea a través de conexión a Internet o sin ella, información personal de personas menores de trece años.

Si usted no ha alcanzado la edad de 18 años, podrá utilizar los Sitios o las Aplicaciones Móviles de HoyHealth únicamente con el permiso de sus padres o tutores.

Si usted se registra como padre o tutor legal en representación de un menor, es usted el que asumirá plena responsabilidad por cumplir con todas estas Condiciones.

Aranceles y Condiciones de Compra

Usted acepta pagar todos los aranceles o cargos imputados a su Cuenta de conformidad con las condiciones de aranceles, cargos y facturación vigentes al momento del vencimiento y liquidación de un arancel o cargo.

Al facilitarle a HoyHealth su número de tarjeta de crédito o cuenta de PayPal y la información de pago vinculada, usted acepta que HoyHealth está autorizada a facturarle de inmediato a su cuenta todos los aranceles y cargos adeudados y pagaderos a HoyHealth en virtud del presente y que no se requiere de ninguna notificación ni consentimiento adicional.

No existen limitaciones, exclusiones ni excepciones respecto de Usted para que reciba los beneficios del plan de descuentos. Usted contará con acceso gratuito a recetas médicas con descuento sin restricciones como ser plazos de espera o de notificación.

Vínculos con sitios o servicios de terceros

Los Sitios o las Aplicaciones Móviles de HoyHealth pueden contener vínculos con otros sitios web (los «Sitios vinculados»).

Los Sitios vinculados no están bajo el control de HoyHealth, por lo que HoyHealth no se hace responsable de los contenidos de ninguno de estos Sitios vinculados, incluidos, y sin limitación alguna, los vínculos contenidos a su vez en un Sitio vinculado, ni de las modificaciones o actualizaciones que experimente un Sitio vinculado.

HoyHealth le está brindando estos vínculos únicamente para su propia comodidad, por lo que la inclusión de cualquier vínculo no implica aval ni apoyo de parte de HoyHealth al sitio respectivo, así como tampoco ninguna clase de asociación con sus respectivos operadores.

Hay determinados servicios que se ponen a disposición a través de los Sitios o las Aplicaciones Móviles de HoyHealth a por medio de sitios y organizaciones pertenecientes a terceros.

Al utilizar cualquiera de los productos, servicios o funciones originadas en los sitios o aplicaciones móviles de HoyHealth, usted reconoce y consiente por el presente que HoyHealth podrá compartir tal información y tales datos con cualquier tercero con quien HoyHealth hubiere celebrado una relación contractual con el fin de brindar el producto, servicio o función requeridos en nombre de los usuarios y clientes de los Sitios o las Aplicaciones Móviles de HoyHealth.

Obtención y uso de un descuento

Para obtener un producto con descuento, sírvase presentar su solicitud por Internet. Todos los vales y tarjetas deben presentarse durante el registro de salida, así como también deben estar legibles y contar con un código de barras legible digitalmente, en caso de corresponder.

Los vales quedan anulados si se copian, reproducen digitalmente, alteran, vencen o estuvieren prohibidos por ley.

Prohibición de Uso Ilícito o Prohibido de Propiedad Intelectual

A usted se le concede una licencia no exclusiva, intransferible y revocable de acceso y uso de los Sitios o las Aplicaciones Móviles de HoyHealth estrictamente de conformidad con las presentes

Condiciones de uso.

Como condición del uso que usted haga de los Sitios o Aplicaciones Móviles, usted le garantiza a HoyHealth que no usará los Sitios ni las Aplicaciones Móviles para ningún fin que resultare ilícito o prohibido por las presentes Condiciones.

Usted no podrá utilizar los Sitios ni las Aplicaciones Móviles de ninguna manera que pudiera provocar un daño, discapacidad, sobrecarga o afectación de los Sitios o las Aplicaciones Móviles ni interferir en el uso y goce que de los Sitios o las Aplicaciones Móviles ejerciere cualquier tercero.

Usted tampoco podrá, por ningún medio, obtener ni gestionar la obtención de ninguno de los materiales o datos que no fueren intencionalmente puestos a su disposición o le fueren facilitados a través de los Sitios o las Aplicaciones Móviles.

Todo el contenido incluido como parte del Servicio, como ser los textos, gráficos, logotipos, imágenes, así como sus respectivas compilaciones, y los programas informáticos utilizados en los Sitios o las Aplicaciones Móviles, constituye propiedad de HoyHealth o sus proveedores y están protegidos por las leyes vigentes en materia de derechos de autor y demás normativas que amparan los derechos de patente y protección de la propiedad intelectual.

Usted acepta observar y acatar todas las notificaciones, leyendas o demás restricciones que hacen a los derechos de autor y estuvieren contenidas en cualquiera de los antedichos contenidos, por lo que tampoco podrá efectuarles modificación alguna.

Usted no podrá modificar, publicar, transmitir, realizar ingeniería inversa, participar en la transferencia ni venta, crear obras derivadas ni de ningún otro modo explotar, total o parcialmente, ninguno de los contenidos que se encuentren en los Sitios o las Aplicaciones Móviles.

El contenido de HoyHealth no tiene por objeto su reventa. El uso que usted hiciere de los Sitios o las Aplicaciones Móviles no le confiere derecho alguno para hacer un uso desautorizado de los contenidos protegidos, y en particular no podrá borrar ni alterar ninguno de los avisos de derechos de titularidad o atribución respecto de la propiedad intelectual que figuren en sus contenidos.

Usted deberá utilizar los contenidos protegidos únicamente para su uso personal, por lo que no podrá usarlos sin mediar el expreso permiso por escrito de HoyHealth y del titular del respectivo derecho de autor.

Usted acepta que no adquiere derecho de propiedad alguno sobre los contenidos protegidos.

Nosotros no le concedemos ninguna clase de licencia, ni expresa ni tácita, respecto de la propiedad intelectual de HoyHealth o de nuestros licenciantes salvo por lo expresamente autorizado por las presentes Condiciones.

Cumplimiento de las leyes; Transmisión de datos

Con respecto a su operación del Uso, y en la medida que lo exigen (i) la Ley de Transferencia y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (la “HIPAA”, por su sigla oficial en inglés) así como las reglamentaciones promulgadas en su consecuencia, y (ii) la Ley de Tecnología de la Información Clínica para una Atención Económica de la Salud (la “HITECH”, por su sigla oficial en inglés) y las reglamentaciones promulgadas en su consecuencia (tanto la HIPAA como la HITECH se denominarán colectivamente en lo sucesivo como las “Leyes de Privacidad”),

HoyHealth cumplirá cabalmente con las Leyes de Privacidad aplicables a las entidades alcanzadas y mantendrá la confidencialidad de la Información Clínica Protegida (tal como la definen las Leyes de Privacidad) (la “PHI”, por su sigla en inglés) que se transmitiere o hiciere disponible a través de la funcionalidad del Uso.

Usted entiende y acepta que el presente Contrato de Condiciones de Uso podrá ser modificado oportunamente en caso de ser necesario a los efectos de poder cumplir con las Leyes de

Privacidad.

Los requisitos previstos en este Artículo sobrevivirán a la extinción de su Uso.

Usted acepta que, en la medida que resulte aplicable, mientras se encuentre realizando un Uso de los descritos anteriormente, usted deberá cumplir con todas las leyes estaduales y federales aplicables, incluidas, entre otras, las Leyes de Privacidad.

Usted declara y garantiza contractualmente que, en todo momento, cumplirá con todas las leyes que resulten directa o indirectamente aplicables a su persona y que ahora o en un futuro podrían regir la recopilación, el uso, la transmisión, el procesamiento, la recepción, la presentación, la revelación, el mantenimiento y el almacenamiento de la PHI.

Usted acepta que HoyHealth, así como todas las demás personas físicas o jurídicas involucradas en la operación del Uso, tienen derecho a monitorear, recuperar, almacenar, revisar y usar la PHI, de corresponder, que guardare relación con la transmisión de cualquier aspecto atinente a la PHI.

En la medida en que estuviere permitido en virtud de las Leyes de Privacidad y las demás leyes federales y estaduales aplicables, usted concede por el presente a favor de HoyHealth una licencia de uso sin límites y a perpetuidad para utilizar tanto los datos como la información que se recopile o pase por el Uso que puntualmente guarde relación con usted, su atención como paciente, los procedimientos o diagnósticos que le hiciere su Proveedor, o los procedimientos, las pólizas, la cobertura o los pagos de su proveedor de seguros y toda la información conexa con tales conceptos (colectivamente denominada los «Datos del Cliente»), en un formato desidentificado tal como se define en las Leyes de Privacidad con el fin de realizar un estudio comparativo, intercambio, almacenamiento, utilización de recursos y servicios similares de análisis de datos; no obstante ello, HoyHealth deberá cumplir con las Leyes de Privacidad que guardaren conexión con tales clases de acciones.

HOYHEALTH NO PUEDE NI DE HECHO TAMPOCO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR EL USO DEBIDO O INDEBIDO QUE USTED HICIERE DE LA PHI O DE CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE SE TRANSMITA, MONITOREE, GUARDE O RECIBA DURANTE EL USO YA SEA DIRIGIDA A UN PROVEEDOR O CUALQUIER OTRO DESTINATARIO.

HOYHEALTH SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR O ELIMINAR CUALQUIER CONTENIDO CARGADO O SUBIDO (JUNTO CON EL DERECHO DE REVOCAR CUALQUIER MEMBRESÍA O ACCESO RESTRINGIDO) QUE, A ENTERA DISCRESIÓN DE HOYHEALTH, RESULTARE VIOLATORIO DE CUALQUIERA DE LAS DISPOSICIONES DE ESTE ARTÍCULO EN PARTICULAR O DE LAS CONDICIONES DE USO EN GENERAL.

Uso de los Servicios de Comunicación

Los Sitios y las Aplicaciones Móviles pueden contener servicios de cartelera, ámbitos de conversación, grupos de noticias, foros, comunidades, páginas web personales, calendarios y/o demás facilidades de mensajería y comunicación diseñadas para permitirle comunicarse con el público en general o con un determinado grupo en particular (colectivamente denominados tales servicios y facilidades como los «Servicios de Comunicación»).

Usted acepta utilizar los Servicios de Comunicación sólo para publicar, enviar y recibir mensajes y material que resulten adecuados y pertinentes al Servicio de Comunicación en particular.

A modo de ejemplo no taxativo, usted acepta que, al momento de utilizar un determinado Servicio de Comunicación, no podrá: difamar, abusar, hostigar, acosar, amenazar ni de ninguna otra manera vulnerar los derechos legales (como ser los derechos de privacidad y publicidad) de terceros; publicar, difundir, cargar, distribuir ni diseminar temas, nombres, materiales o informaciones inapropiadas, profanas, difamatorias, ilícitas, obscenas, indecentes o ilegales; cargar archivos que contengan programas informáticos u otros materiales protegidos por las leyes de propiedad intelectual (o por los derechos de privacidad de publicidad), salvo que usted tuviere la titularidad o el control de tales derechos o hubiere recibido todos los consentimientos necesarios; cargar archivos que contuvieres virus, archivos corrompidos, o cualquier otro programa informático o aplicación similar que pudiera dañar el funcionamiento de una computadora ajena; publicitar ni ofrecer para la venta o compra ninguna clase de productos o servicios que tuvieren un fin comercial, salvo que tal Servicio de Comunicación específicamente permita tal clase de mensaje; realizar ni reenviar encuestas, concursos, esquemas piramidales ni cartas en cadena; descargar ningún archivo publicado por otro usuario de un Servicio de Comunicación que usted conozca, o razonablemente debiera conocer, y que no puede ser distribuido legalmente de tal manera; falsificar ni borrar ninguna de las declaraciones atributivas de autoría, avisos legales u otros pertinentes a las designaciones o etiquetas relativas a la propiedad intelectual del origen o la fuente del programa informático u otro material contenido en un archivo que se cargue de tal forma; restringir ni inhibir a otro usuario en el uso y goce de los Servicios de Comunicación; violar ningún código de conducta ni demás directrices que pudieren resultar de aplicación para un determinado Servicio de Comunicación; recolectar ni de ninguna otra manera compilar información sobre terceros, incluidas sus direcciones de correo electrónico, sin mediar su respectivo consentimiento; ni violar ninguna de las leyes o reglamentaciones aplicables.

HoyHealth no tiene obligación alguna de monitorear los Servicios de Comunicación. Sin embargo, HoyHealth se reserva el derecho de revisar los materiales publicados en un Servicio de Comunicación y de eliminarlos a su entera discreción.

HoyHealth se reserva el derecho de dar de baja total o parcial su acceso a cualquiera de los Servicios de Comunicación en cualquier momento y sin previo aviso por cualquier motivo que fuere.

HoyHealth se reserva el derecho en todo momento de revelar la información que resultare necesaria para satisfacer la legislación, reglamentación, proceso legal o requisitoria gubernamental que resultaren procedentes, o bien de rectificar, rehusarse a publicar o quitar la información o los materiales, ya sea en forma total o parcial, a entera discreción de HoyHealth.

Siempre sea cauteloso al momento de brindar información personalmente identificatoria sobre usted mismo o sus hijos en cualquier Servicio de comunicación.

HoyHealth no controla ni avala el contenido, los mensajes ni la información que se encuentre en cualquier Servicio de comunicación y, por consiguiente, HoyHealth puntualmente deslinda su responsabilidad respecto de los Servicios de comunicación y demás acciones resultantes de la participación que usted tuviere en cualquiera de los Servicios de comunicación.

Ni los administradores ni los anfitriones revisten la calidad de voceros autorizados de HoyHealth, así como sus puntos de vista no necesariamente reflejen los de HoyHealth. Los materiales cargados a un Servicio de Comunicación podrían quedar sujetos a las limitaciones publicadas sobre el uso, la reproducción o la difusión de los mismos.

Usted es el responsable de aceptar tales limitaciones en caso de cargar los materiales.

Materiales provistos a los Sitios o las Aplicaciones Móviles de HoyHealth o Publicados en cualquier página web de HoyHealth

HoyHealth no reivindica la titularidad de los materiales que usted provea a los Sitios o las Aplicaciones Móviles de HoyHealth (incluidos los comentarios de devolución o las sugerencias) o publique, cargue, aporte o presente en cualquiera de los Sitios o las Aplicaciones Móviles de HoyHealth o en nuestros servicios asociados (colectivamente denominadas tales acciones como las «Presentaciones»).

Sin embargo, por publicar, cargar, aportar, proveer o realizar su Presentación, usted está concediendo a favor de HoyHealth, nuestras empresas afiliadas y sublicenciatarios necesarios el

permiso para utilizar su Presentación en relación con la operación de sus negocios de Internet, lo cual incluye, sin limitación taxativa, los derechos a: copiar, distribuir, transmitir, exhibir y representar públicamente, reproducir, editar, traducir y reformatear su Presentación; así como a publicar su nombre en relación con su Presentación.

No se pagará ninguna clase de retribución por el uso que se hiciere de su Presentación, tal como aquí se lo dispone. HoyHealth no está obligado de ninguna manera a publicar ni utilizar cualquiera de las Presentaciones que usted pudiere llegar a proveer, por lo que podrá eliminarlas en cualquier momento a su entera discreción.

Al publicar, cargar, aportar, proveer o realizar su Presentación, usted garantiza y declara con compromiso de índole contractual que usted es el titular o de algún otro modo controla todos los derechos relativos a su Presentación tal como se describe en este artículo, incluyendo, sin limitación, todos los derechos necesarios para que usted provea, publique, cargue, aporte o realice las respectivas Presentaciones.

Usuarios internacionales

El Servicio está controlado, operado y administrado por HoyHealth desde nuestras oficinas radicadas dentro de los EE.UU. Si usted accede al Servicio desde un lugar ubicado fuera de los EE.UU., usted es el responsable del cumplimiento de todas las leyes locales.

Usted acepta que no utilizará el Contenido de HoyHealth al que acceda a través de los Sitios y las Aplicaciones Móviles de HoyHealth en ningún país ni de ninguna manera que estuvieren prohibidos por las leyes, restricciones o reglamentaciones vigentes aplicables.

Indemnización

Usted acuerda indemnizar, defender y mantener indemne a HoyHealth, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y terceros, por cualquier clase de pérdida, costo, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que guarden relación o causalidad respecto del uso que usted hiciere o bien su imposibilidad de utilizar los Sitios, las Aplicaciones Móviles o los servicios, las publicaciones de usuario que usted realizare, su incumplimiento de cualquiera de las cláusulas del presente Contrato o por su violación de los derechos de un tercero, o por su incumplimiento de las leyes, normas o reglamentaciones aplicables.

HoyHealth se reserva el derecho, a su propia costa, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que fuere objeto de indemnización de su parte, en cuyo caso usted

prestará su plena cooperación a HoyHealth al momento de hacer valer sus acciones de defensa disponibles.

Arbitraje

En el caso de que las partes no pudieren resolver una disputa entre las que surjan como consecuencia o en razón de estas Cláusulas y Condiciones, o cualquiera de sus disposiciones, ya sea que estuviere fundada en responsabilidad contractual o extracontractual, o por cualquier otra figura derivada del régimen de derecho o equidad por los daños y perjuicios o cualquier otro tipo de reparación integral, entonces dicha disputa deberá resolverse únicamente mediante un proceso de arbitraje que revestirá carácter definitivo y vinculante de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje, el cual será conducido por un único árbitro neutral y administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje, o bien un servicio de arbitraje similar que seleccionen las partes y realizado en un lugar que ellas arreglen de mutuo acuerdo.

El laudo del árbitro será definitivo, y se podrá dictar una sentencia judicial basada en él ante un tribunal judicial competente.

En el caso de que una acción, proceso judicial o arbitral fundados en derecho o equidad surgiere como consecuencia de estas Cláusulas y Condiciones, la parte vencedora tendrá derecho a recuperar y así repetir sus costas y los razonables honorarios de sus abogados.

Las partes acuerdan someter a arbitraje todas las disputas y reclamos concernientes a estas Cláusulas y Condiciones o todas las disputas que surgieren en su consecuencia, ya sea en forma directa o indirecta, incluidas las demandas fundadas en responsabilidad extracontractual que surgieren como consecuencia de las presentes Cláusulas y Condiciones.

Las partes convienen en que la Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y aplicación de esta disposición.

Tanto la totalidad de la disputa, como el alcance y exigibilidad de esta cláusula de arbitraje serán decididos por el Árbitro. La presente cláusula de arbitraje sobrevivirá a la extinción de las presentes Cláusulas y Condiciones.

Renuncia a la acción de clase

Todo arbitraje realizado de conformidad con las presentes Cláusulas y Condiciones se llevará a cabo en forma individual; toda vez que no están permitidos los arbitrajes de clase ni las acciones colectivas, en representación ni de clase.

LAS PARTES ACEPTAN QUE CUALQUIERA DE ELLAS PODRÁ INICIAR UNA DEMANDA CONTRA LA OTRA ÚNICAMENTE A TÍTULO Y SU NOMBRE INDIVIDUAL, Y NO EN CALIDAD DE DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE QUE FORME PARTE DE UN PROCESO JUDICIAL POR REPRESENTACIÓN Y/O COLECTIVO O DE CLASE PUTATIVA, COMO SER DE LA FORMA QUE ADQUIERE CUANDO UN ABOGADO EN PARTICULAR REVISTE CARÁCTER DE APODERADO GENERAL EN UNA ACCIÓN INICIADA CONTRA LA OTRA PARTE.

Asimismo, salvo que tanto usted como HoyHealth acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar la demanda de más de una persona, por lo que no podrán tampoco presidir ningún tipo de proceso o acción de clase o en representación de un grupo de afectados.

Deslinde de responsabilidad

LOS DATOS, PROGRAMAS INFORMÁTICOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS INCLUIDOS O DISPONIBLES EN EL SITIO PODRÍAN CONTENER INEXACTITUDES O ERRORES TIPOGRÁFICOS. PERIÓDICAMENTE SE INCORPORAN CAMBIOS A LA INFORMACIÓN AQUÍ PREVISTA.

HOYHEALTH, LLC, SUS SUBSIDIARIAS O SUS PROVEEDORES PODRÍAN REALIZAR EN CUALQUIER MOMENTO MEJORAS O CAMBIOS EN LOS SITIOS O LAS APLICACIONES MÓVILES.

HOYHEALTH, LLC, SUS SUBSIDIARIAS O SUS PROVEEDORES NO FORMULAN NINGUNA CLASE DE DECLARACIÓN CONTRACTUAL EN RELACIÓN CON LA PROCEDENCIA, CONFIABILIDAD, DISPONIBILIDAD, OPORTUNIDAD Y VERACIDAD DE LOS DATOS, PROGRAMAS INFORMÁTICOS, PRODUCTOS, SERVICIOS O GRÁFICOS RELACIONADOS CONTENIDOS EN EL SITIO PARA CUALQUIER CLASE DE FIN O EFECTO.

EN LA MÁXIMA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, TODOS ESOS DATOS, PROGRAMAS INFORMÁTICOS, PRODUCTOS, SERVICIOS Y GRÁFICOS RELACIONADOS SE PROVEEN «EN LA CONDICIÓN EN LA QUE SE ENCUENTRAN»

SIN MEDIAR GARANTÍA NI CONDICIÓN CONTRACTUAL ALGUNA. POR EL PRESENTE HOYHEALTH, LLC, SUS SUBSIDIARIAS O SUS PROVEEDORES DESLINDAN SU RESPONSABILIDAD EN CUANTO A TODAS CLASE DE GARANTÍA O CONDICIÓN DE CARÁCTER CONTRACTUAL CON RESPECTO A ESTOS DATOS, PROGRAMAS INFORMÁTICOS, PRODUCTOS, SERVICIOS Y GRÁFICOS RELACIONADOS, INCLUSO RESPECTO DE TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN DETERMINADO, SANEAMIENTO DE TÍTULO O POR INCUMPLIMIENTO CONCTRACTUAL.

EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY VIGENTE, BAJO NINGÚN CONCEPTO HOYHEALTH, LLC, SUS SUBSIDIARIAS O SUS PROVEEDORES SE RESPONSABILIZARÁN POR NINGUNA CLASE DE DAÑOS Y PERJUICIOS DIRECTOS, INDIRECTOS, PUNITIVOS, IMPREVISTOS, CUANTIFICABLES O EMERGENTES, ASÍ COMO TAMPOCO NINGUNA CLASE DAÑOS Y PERJUICIOS QUE INCLUYEN, AUNQUE NO DE MODO TAXATIVO, LOS DAÑOS POR INUTILIDAD O EXTRAVÍO DE DATOS O LUCRO CESANTE, QUE SURGIEREN COMO CONSECUENCIA O EN RAZÓN DEL USO O EJECUCIÓN DE LOS SITIOS Y LAS APLICACIONES MÓVILES, CON LA DEMORA O IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR LOS SITIOS O LAS APLICACIONES MÓVILES O LOS SERVICIOS CONEXOS, LA PRESTACIÓN O NO DE LOS SERVICIOS, NI POR NINGUNA CLASE DE DATO, PROGRAMA INFORMÁTICO, PRODUCTO, SERVICIO O GRÁFICO RELACIONADO QUE SE OBTUVIERE A TRAVÉS DE LOS SITIOS O LAS APLICACIONES MÓVILES, O QUE DE CUALQUIER OTRO MODO SURGIERE EN RAZÓN DEL USO DE LOS SITIOS O LAS APLICACIONES MÓVILES, YA SEA QUE SE FUNDAREN EN RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O CUALQUIER OTRO FUNDAMENTO JURÍDICO, AUN CUANDO HOYHEALTH, LLC, O CUALQUIERA DE SUS SUBSIDIARIAS O PROVEEDORES HUBIEREN SIDO NOTIFICADOS DE LA POSIBILIDAD DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS REFERIDOS.

DADO QUE ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS EMERGENCIES O IMPREVISTOS, LA LIMITACIÓN DETALLADA CON ANTERIORIDAD PODRÍA NO RESULTAR DE APLICACIÓN EN SU CASO.

SI USTED NO ESTÁ CONFORME CON CUALQUIER PARTE DE LOS SITIOS O LAS APLICACIONES MÓVILES, O CON CUALQUIERA DE ESTAS CONDICIONES DE USO, SU ÚNICA Y EXCLUSIVA ACCIÓN PARA SUBSANAR TAL DISCONFORMIDAD CONSISTIRÁ EN DISCONTINUAR SU USO DE LOS SITIOS O LAS APLICACIONES MÓVILES.

Extinción/Restricción del Acceso

HoyHealth se reserva el derecho, a su entera discreción, de extinguir el acceso que usted tuviere a los Sitios o las Aplicaciones Móviles y los servicios relacionados o cualquiera de sus partes en cualquier momento y sin previo aviso.

En la máxima medida que lo permita la ley, el presente contrato se rige por las leyes del Estado de Nueva Jersey y por el presente usted presta su consentimiento respecto de la jurisdicción exclusiva y sede de los tribunales de Nueva Jersey en todas las disputas que surgieren en razón o como consecuencia del uso de los Sitios o las Aplicaciones móviles.

El uso de los Sitios o las Aplicaciones móviles no está autorizado en ninguna jurisdicción que no haga surtir efecto a todas las disposiciones de estas Condiciones, incluido, entre otros, el presente artículo.

Usted acepta que no existe ninguna clase de unión transitoria de empresas, asociación, ni relación laboral ni de representación entre usted y HoyHealth como consecuencia del presente contrato o del uso de los Sitios o las Aplicaciones Móviles.

El cumplimiento del presente contrato por parte de HoyHealth está sujeto a las leyes y al proceso legal vigentes, por lo que nada de lo contenido en el presente contrato constituye derogación alguna del derecho que le asiste a HoyHealth de cumplir con los pedidos o requerimientos que le hicieren autoridades gubernamentales, judiciales o policiales que se relacionen con el uso que usted hiciere de los Sitios o las Aplicaciones Móviles o la información provista o recopilada por HoyHealth con respecto a tal uso.

Si se declarare cualquier parte del presente contrato inválido o inaplicable de conformidad con la ley vigente, incluso, aunque no de modo taxativo, los deslindes de responsabilidad por garantías contractuales y las limitaciones de responsabilidad contractual declaradas más arriba, entonces la cláusula que resultare inválida o inaplicable se estimará dejada sin efecto por una

cláusula válida y aplicable que más se le aproximare a la intención de la cláusula original, toda vez que el resto del contrato continuará estando en plena vigencia.

Salvo especificación en contrario, el presente contrato constituye la totalidad del acuerdo celebrado entre el usuario y HoyHealth con respecto a los Sitios o las Aplicaciones Móviles, por lo que deja sin efecto toda otra comunicación o propuesta contemporánea o anterior, ya sea que hubiere sido formulada por medios electrónicos, orales o escritos, entre el usuario y HoyHealth con respecto a los Sitios o las Aplicaciones Móviles.

Una versión impresa del presente contrato y de cualquier notificación cursada en forma electrónica serán admisibles en procesos judiciales o administrativos fundados o relacionados respecto del presente contrato en la misma medida o sujetos a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales originalmente generados y mantenidos en forma impresa.

Es el deseo expreso de las partes que tanto el presente contrato como todos los documentos relacionados sean redactados en inglés y en español.

Usted podrá cancelar los servicios y el Uso en cualquier momento.

Sírvase comunicarse con HoyHealth según la siguiente información de contacto en caso de no estar conforme o si desea pedir información adicional.

Si Usted siguiera disconforme después de haber llevado a cabo el sistema de sustanciación de quejas de HoyHealth, HoyHeath deberá proporcionarle la información de contacto correspondiente al estado.

Cambios a las Condiciones

HoyHealth se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar las Condiciones según las cuales se ofrecen los Sitios o las Aplicaciones Móviles de HoyHealth.

La versión más actualizada de las Condiciones dejarán sin efecto todas las versiones anteriores.

HoyHealth lo alienta a revisar periódicamente las Condiciones para mantenerse informado de nuestras últimas actualizaciones.

Contacto

HoyHealth recibe con beneplácito sus preguntas o comentarios en cuanto estas Condiciones en:

HoyHealth, LLC

45 South Park Place #228

Morristown, New Jersey 07960

Dirección de correo electrónico:

info@hoyhealth.net

Número de teléfono:

1-866-504-5032

Válido a partir del 22 de junio de 2018